Deine Webseite ist dein virtuelles Autohaus

Die meisten Händler hängen komplett an den Plattformen

Deine Fahrzeuge stehen wahrscheinlich bei mobile.de oder AutoScout, so wie bei fast allen freien Händlern. Und genau da liegt das Problem, denn du bist von diesen Plattformen total abhängig. Kommt die nächste Preiserhöhung oder wieder ein neues Paket, das du buchen sollst, damit du weiter oben stehst, dann bleibt dir kaum eine Wahl. Du buchst, weil du sonst nicht sichtbar bist.

Das Gleiche gilt für die eigene Webseite. Die meisten Händler haben nur eine ganz einfache Seite und sagen dann Sätze wie "da gucken die Leute eh nur nach Öffnungszeiten und Telefonnummer". Logisch, wenn es auf der Seite auch nur die Telefonnummer gibt, dann können die Leute da auch nicht mehr machen. Und selbst wenn du deine Fahrzeuge verlinkst, aber die Seite mobil nicht vernünftig nutzbar ist, passiert da auch nichts.

Deine Seite ist dein virtuelles Autohaus

Wenn du 2026 und in den Jahren danach als freier Gebrauchtwagenhändler erfolgreich unterwegs sein willst, weniger abhängig von den Plattformen und mit deutlich kürzeren Standtagen, dann führt an deiner Webseite kein Weg vorbei. Vielen ist gar nicht bewusst, welche Vorteile so eine Seite überhaupt hat. Sie muss nicht schön aussehen, sie ist quasi dein virtuelles Autohaus. Jeder, der da reinkommt, sollte gesehen und angesprochen werden, genauso wie ein Kunde in deiner Ausstellungshalle.

Der große Vorteil ist, dass die Leute bei dir zusammenkommen und nicht bei mobile.de. Egal ob sie dich über Kleinanzeigen, AutoScout, Instagram oder Social Media gefunden haben, wenn sie auf deiner Seite landen, dann gehören die Informationen und Daten dir. Genau das macht mobile.de ja auch. Die wissen ganz genau, wie viele Nutzer auf der Seite waren und welche Fahrzeuge die sich angeschaut haben. Diese Informationen anderen zu überlassen macht wenig Sinn, weil du dich damit abhängig machst.

Wie du Interessenten zurückholst

Sagen wir, du bist auf BMW oder Mercedes spezialisiert, egal welcher Hersteller. Bei Facebook und Instagram sind jeden Tag enorm viele Menschen unterwegs und du kannst gezielt denen Werbung zeigen, die sich für deine Marke interessieren und sie auf deine Webseite holen. Wer schon mal da war, den kannst du danach erneut ansprechen, zum Beispiel alle, die in den letzten 30 Tagen auf deiner Seite waren.

Warum das wichtig ist? Wer sich deine Fahrzeuginserate schon angesehen hat, hat mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Kaufinteresse. Das lässt sich problemlos messen und auswählen. Und solche Interessenten vergleichen jetzt, die Fahrzeuge, die Händler, den Preis, aber auch die Lage. Wie weit ist das weg und bin ich bereit, dahin zu fahren?

Begleite die Leute durch ihren Kaufprozess

Genau hier kannst du mit weiteren Werbeanzeigen nachsetzen. Hat jemand eine weite Anreise, kannst du passende Unterkünfte empfehlen oder auf eine Kooperation hinweisen. Du kannst einen Zulassungsservice anbieten, die Inzahlungnahme schon mal bewerten lassen oder dem Interessenten ein Finanzierungsangebot anbieten. So begleitest du die Leute Schritt für Schritt weiter.

Genau an dieser Stelle verlieren fast alle freien Gebrauchtwagenhändler ihre Kunden, einfach weil sie das nicht machen. Das ist auch verständlich, denn man hat es früher nicht gebraucht. Als ich noch als Automobilkaufmann bei Volkswagen aktiv war, waren die Zeiten anders. Wir waren auf EU-Neuwagen spezialisiert, haben Golf, Tiguan, Polo und up! in Mengen bekommen, mega Preis, fünf Jahre Garantie, top Ausstattung. Da hast du gewartet, die Leute haben angefragt, du hast die Inzahlungnahme geklärt und das Auto war verkauft.

Der Markt hat sich verändert

Dieser Markt ist heute ein anderer und deshalb wird das alles immer wichtiger. Was ich täglich bei vielen Händlern sehe, ist ein ordentlicher Wartungsstau, nicht bewusst entstanden, sondern weil man es nie gebraucht hat. Die Webseite wurde nie aktualisiert, keine neuen Funktionen ergänzt, bei Social Media wenig gemacht. Und nur ein Auto bei Facebook zu posten bringt nichts, denn deswegen kauft keiner. Die Möglichkeiten sind aber viel größer.

Ich bin überzeugt, die Zukunft gehört den freien Händlern. Acht Jahre habe ich markengebunden für Volkswagen gearbeitet und man sieht klar, was bei den Konzernen passiert. Das ganze Thema E-Auto und chinesische Marken bereitet vor allem den vertragsgebundenen Händlern Bauchschmerzen. Dich als freien Händler betrifft das viel weniger, weil du nicht markengebunden bist und selbst entscheiden kannst. Wenn die Leute irgendwann viele chinesische Elektroautos wollen und du sie gut einkaufst, warum solltest du sie nicht verkaufen?

Schau dir deine Seite ehrlich an

Diese Freiheit hast du und sie wird von viel zu wenigen genutzt. Das Thema Webseite ist für freie Händler in 2026, 2027 und danach extrem wichtig. Nicht wegen der Optik, sondern weil sie dein virtuelles Autohaus ist und jeder Besucher zählt. Befass dich damit und schau mal, wie deine Seite gerade aufgestellt ist.

Wenn du dabei Unterstützung möchtest, mache ich das gerne. Ruf mich an, schreib mir eine WhatsApp oder eine E-Mail oder buch dir über das Kontaktformular einen Termin. Dann schauen wir uns das eine halbe Stunde gemeinsam an und ich gebe dir meine Einschätzung, wie du diese Möglichkeiten besser nutzen kannst.